L'impegno di Struers nell'assistenza

Quando utilizzate le nostre apparecchiature, aspirate ad ottenere il massimo della produttività e risultati di qualità. Ecco perché abbiamo sviluppato l'Impegno di Struers nell'assistenza.

L'Impegno di Struers nell'assistenza, vi offre:

Accesso alla nostra hotline di supporto globale
Consulenza di esperti su come ottimizzare i vostri processi
Ricambi disponibili anche dieci anni dopo la dismissione dell'apparecchiatura
Documentazione consultabile online
Un intervento di revisione annuale
Accesso a una gamma completa di servizi aggiuntivi
Consegna rapida dei ricambi a livello globale

Vantaggi
Assistenza globale
Ricambi

Disponibilità. Prevedibilità. Operatività.

L'Impegno di Struers nell'assistenza ne certifica l'impegno nel garantire ai clienti la massima resa dalle apparecchiature acquistate presso di noi. Si estende a tutti i clienti Struers e vi permette di accedere a una rete globale di assistenza e a competenze che garantiscono la massima disponibilità, prevedibilità e operatività per l'intera vita utile delle vostre apparecchiature Struers.

Disponibilità

Ottimizzate i vostri processi, metodi e flussi di lavoro con la consulenza e la preparazione dei nostri specialisti in metallografia e prove di durezza.
La nostra rete di supporto telefonico e assistenza globale vi garantisce una rapida risoluzione dei problemi.

Prevedibilità

Migliorate la qualità e la ripetibilità dei vostri risultati con l'aiuto dei nostri specialisti in metallografia e prove di durezza.
Un intervento di assistenza annuale da parte dei tecnici Struers, assicura un'elevata prevedibilità, prestazioni a lungo termine e la massima resa dal vostro investimento.

Operatività

La consegna rapida dei ricambi e la disponibilità di un tecnico esperto limitano gli episodi di fermo macchina.
La formazione del personale sull'uso corretto delle apparecchiature garantisce l'operatività, la qualità e le prestazioni concordate.

Sempre al vostro fianco

Come azienda globale con una presenza locale, potete contare su di noi per l'assistenza tecnica e i ricambi, ogni volta che ne avete bisogno. Siamo sempre al vostro fianco. Tutto ciò che dovete fare è dirci come possiamo aiutarvi.

Contattateci

Il vostro team di tecnici dell'assistenza esperti

Il nostro impegno nell'assistenza vi garantisce un supporto rapido da parte del nostro team globale di tecnici esperti e altamente qualificati.

Tutte le apparecchiature sottoposte a manutenzione o riparazione da parte dei tecnici dell'assistenza Struers, saranno conformi alle stesse specifiche delle apparecchiature originali.
Tutti gli strumenti per la manutenzione, i Servizi riparazioni in Struers e le strutture di prova utilizzate dai nostri tecnici di assistenza, sono specificati e approvati da Struers
Tutti i nostri tecnici dell'assistenza frequentano regolarmente corsi di formazione altamente specializzati presso le sedi Struers, dalle macchine più vecchie a quelle più recenti

Ricambi Struers

Realizziamo le nostre apparecchiature per farle durare. Per garantirvi la massima durata e un elevata resa dal vostro investimento, tutti i ricambi Struers sono disponibili per almeno dieci anni anche dopo la dismissione dell'apparecchiatura, inoltre, sostituiamo automaticamente le parti soggette a usura durante l'intervento di assistenza.

Consegna rapida dei ricambi

Sappiamo che l'operatività è un elemento importante per la produttività, facciamo quindi tutto il possibile per garantirvi i ricambi di cui avete bisogno, quando ne avete bisogno.