お客様からのインスピレーション
ストルアスの装置によりラボ、工程、試料作製結果を改善した弊社のグローバル顧客のケーススタディからインスピレーションを得てください。
ケーススタディを読む
弊社の製品ライフサイクルプログラムは、お客様のストルアス装置の状態を理解することに役立ちます。
ストルアスは、常に当社機器の品質と長寿命を誇りとしており、20～40年前の機器が、未だにお客様のラボで使われ続けているのは普通にあることです。しかし、お客様における調製の正確性、確実性、安全性を確保するために、スペアパーツの供給能力を保証し、ストルアスがお客様に提供したいサービスレベルを維持することは、ますます難しくなっています。
ストルアスは、業界をリードするサービスとサポートをお客様にお届けすることに全力を尽くしています。装置の製品ライフサイクルポリシーは、ストルアス製機器のサポート状況について理解し、将来におけるラボの効率性とパフォーマンスを最適化するための計画策定に役立ちます。
弊社のサービスサポートポリシーは、お客様の機器とラボのサポート状況、および個々の段階に応じてストルアスが提供できることを明確にするために、製品のライフサイクルを3つの段階として定義しています。
ライフサイクルポリシーのダウンロードはこちら
ストルアスは、業界をリードするサービスとサポートをお客様にお届けすることに全力を尽くしています。装置の製品ライフサイクルポリシーは、ストルアス製機器のサポート状況について理解し、将来におけるラボの効率性とパフォーマンスを最適化するための計画策定に役立ちます。
弊社のサービスサポートポリシーは、お客様の機器とラボのサポート状況、および個々の段階に応じてストルアスが提供できることを明確にするために、製品のライフサイクルを3つの段階として定義しています。
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アクティブフェーズ装置の生産、販売、保守サービスの提供 |
サービスフェーズ機器は製造または販売されませんが、この段階に入ると10年間の保守整備が提供されます。 |
サービス終了フェーズ装置の生産、販売、保守の終了 |
| 装置を検索 | 装置を検索 | 装置を検索 |
以下の表には、製品ライフサイクルサポートプログラムによって影響を受ける装置の状態が記載されています。
概要を見るインスピレーションを得る
新しい技術が利用可能になるにつれ、業界の要求は高まり続けます。これに対応するために、お客様に購入された装置を頻繁に評価することをお勧めしています。弊社はお客様のパートナーとして、お客様のニーズを満たす最適な試料作製ソリューションを特定するためのインスピレーションとサポートを提供することを重視しています。
自動化からインスピレーションを得る
Xmatic は、全自動のエンドツーエンド研磨・琢磨ソリューションです。自動化により、再現性、スループット、標準化が向上します。
Xmatic の詳細を知る
ストルアスの知識からインスピレーションを得る
工程、品質管理、不具合分析 ... 私たちは、お客様のラボでの確実性を確保するために、洞察、トレーニング、実践的な専門知識を提供します。
さらに詳しい情報
装置の更新
微細構造検査の技術は、工程をより安全、迅速、効率的にする最新装置によって常に進化しています。
お問い合わせ
最新装置で性能を向上させる方法：
装置を更新することで、将来に備えたラボ工程を作り、使用開始直後から大きなメリットを得ることができます。また、機器の故障による予期せぬ停止時間のリスクを排除します。新しい装置に移行することで次のことが可能になります。
- 予期しない故障 / 停止時間のリスクを軽減
- ユーザー安全性の改善
- 最新のイノベーションによる効率の改善
- 使いやすいソフトウェアによる作業者の生産性の増加
- スループットと再現性の向上